Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für KontoNowIQ

Stand: 2025

Adresse: Freie Strasse 42, 4001 Basel, Schweiz

Telefon: +41761320157

Business ID: CHE-193.631.254

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle von KontoNowIQ über die Webseite KontoNowIQ.com angebotenen Leistungen und Produkte, insbesondere:

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung online abschließt und eine Bestätigung per E-Mail erhält.

3. Leistungen im Überblick

3.1 Smart-Buchhaltungsdienstleistungen

Individuelle Beratung und Unterstützung bei buchhalterischen Abläufen für Selbstständige und Freiberufler.

3.2 Infoprodukte

Digital bereitgestellte Leitfäden, Vorlagen und Schulungsunterlagen zum Download.

3.3 Waren

Physische Produkte, die ergänzend zu den Dienstleistungen oder Infoprodukten angeboten werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Abgaben. Die Zahlung ist vor Erbringung der Leistung oder vor Auslieferung des Produkts fällig.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Leistungstermin schriftlich über das Kontaktformular stornieren oder umbuchen. Bei Stornierung vor Ablauf dieser Frist erfolgt eine Rückerstattung des bezahlten Betrags innerhalb von 14 Tagen zurück auf die zum Zeitpunkt der Zahlung genutzte Methode. Bei späterer Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da personalisierte Planungen und Ressourcen geblockt wurden.

5.2 Infoprodukte

Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf storniert werden, sofern noch kein Download oder Zugriff erfolgt ist. Nach einem einmaligen Download oder Zugriff entfällt das Rücktrittsrecht, da die digitale Ware nicht zurückgegeben werden kann. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5.3 Waren

Physische Produkte können binnen 14 Tagen ab Erhalt in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Alternativ kann eine Gutschrift über den Warenwert ausgestellt werden.

6. Umbuchung von Dienstleistungen

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 48 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei und wird nach Verfügbarkeit angeboten. Bei kurzfristigen Änderungen kann eine Umbuchungsgebühr erhoben werden.

7. Haftungsbeschränkung

KontoNowIQ haftet nur für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung von Pflichten. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Änderungen der AGB

KontoNowIQ behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf KontoNowIQ.com veröffentlicht und gelten ab dem dort angegebenen Datum.

9. Kontakt

Fragen zu diesen AGB oder zu Bestellungen richten Sie bitte über unser Kontaktformular an uns.